نظام إنقاذ مباشر – نقل إسعافي

Medical Transport – Rescue System

مراكز صحية • مستشفيات • مسعفون • تتبع • مؤشرات • تكلفة تشغيل
Facilities • Hospitals • Paramedics • Tracking • KPIs • Operational Cost

منصة لإدارة طلبات النقل الإسعافي بين المنشآت الصحية مع تتبع لحظي وتسلسل زمني كامل، وربط مؤشرات الأداء بتكلفة تشغيل الرحلة (وقود/استهلاك/طاقم) لإبراز الهدر وتحسين القرار التشغيلي.

A medical transport platform with full timeline tracking and live dashboards, linking performance KPIs to trip operating cost (fuel/depreciation/team) to reduce delays and optimize decisions.

اطلب عرض سعرRequest a Quote رجوع للخدماتBack to Services نماذج أعمالPortfolio
تسلسل زمني
Timeline
إرسال → قبول → وصول → إغلاق
Request → accept → arrive → close
تتبع لحظي
Live Tracking
سيارات + مسعفين + مناطق
Vehicles + paramedics + zones
تكلفة الرحلة
Trip Cost
وقود/استهلاك/طاقم/هدر
Fuel/depreciation/team/waste
محور هذه الصفحة
Focus
  • تشغيل + مالية + تقارير في لوحة واحدة
  • حوكمة وصلاحيات حسب الجهة
  • حساب زمن الاستجابة والتأخير تلقائيًا
  • مقارنة أداء المنشآت وتخطيط الأسطول
  • Operations + finance + reports in one dashboard
  • Governance & role-based access
  • Auto delay & response-time calculations
  • Facility comparisons & fleet planning
Timeline GPS KPI Cost Excel/PDF Audit

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

Key Performance Indicators (KPIs)

مؤشرات تشغيلية قابلة للتصدير والمقارنة بين المنشآت والفترات
Exportable KPIs with comparisons across facilities and time ranges
زمن الاستجابة
Response Time
من الطلب حتى القبول/التحرك
From request to acceptance/move
زمن الوصول
Arrival Time
من القبول حتى الوصول لنقطة الالتقاط
Acceptance to pickup point
زمن الرحلة
Trip Duration
من الالتقاط حتى التسليم/الإغلاق
Pickup to drop-off/close
الهدر/التأخير
Delay/Waste
تحويل التأخير إلى تكلفة تقديرية
Delay translated into estimated cost

تفاصيل النظام (وحدات واضحة)

System Details (Clear Modules)

1) إدارة الطلبات (Requests)
1) Requests
  • إنشاء طلب نقل من مركز/مستشفى مع بيانات الحالة.
  • تحديد المنشأة المرسِلة والوجهة والدرجة (حرجة/عادية… حسب النطاق).
  • ربط الطلب بالحالة الزمنية وتحديثات التشغيل.
  • سجل كامل لكل حالة مع تاريخ الإجراءات والمرفقات.
  • Create transport request with case details.
  • Select source facility, destination, and severity (scope-based).
  • Timeline states updated across the workflow.
  • Full history per case with documents/attachments.
2) المسعفون والمركبات (Teams & Vehicles)
2) Teams & Vehicles
  • إسناد الحالة لمسعف/فريق ومركبة.
  • تسجيل لوحة المركبة/العداد/نوع التجهيز (Basic/Advanced).
  • تتبع جاهزية الفرق وتوزيعها حسب المناطق.
  • متابعة النشاط اليومي لكل مسعف.
  • Assign case to a paramedic/team and vehicle.
  • Record plate/mileage/equipment type (Basic/Advanced).
  • Track readiness and zone distribution.
  • Daily activity tracking per paramedic.
3) التتبع والتسلسل الزمني (Timeline)
3) Timeline
  • إرسال الطلب → قبول → وصول لنقطة الالتقاط → وصول للوجهة → إغلاق.
  • حساب تلقائي: زمن الاستجابة وزمن الوصول وزمن الرحلة.
  • تمييز التأخيرات وإظهارها بالألوان في لوحة التحكم.
  • Request → accept → pickup arrival → destination arrival → close.
  • Auto calculations: response/arrival/trip duration.
  • Highlight delays in dashboards with clear flags.
4) الوحدة المالية التشغيلية (Operational Finance)
4) Operational Finance
  • تقدير تكلفة الرحلة: وقود + استهلاك/صيانة + طاقم.
  • متوسط تكلفة النقل لكل منشأة (مركز/مستشفى) مع مقارنة الفترات.
  • تقدير تكلفة الهدر الناتج عن التأخير أو إعادة التوجيه.
  • تقارير للقيادات: أداء + تكلفة + اقتراحات تحسين تشغيلية.
  • Estimate trip cost: fuel + depreciation/maintenance + team cost.
  • Average transport cost per facility with period comparisons.
  • Estimate waste cost from delays or re-routing.
  • Executive reports: performance + cost + improvement insights.

تدفق العمل (Workflow)

Workflow

1
تسجيل الطلب
Create Request
المنشأة ترسل الطلب ببيانات الحالة والوجهة.
Facility submits the request with case & destination.
2
القبول والإسناد
Accept & Assign
مسعف/مركز عمليات يقبل ويُسند مركبة وفريق.
Operations/paramedics accept and assign a vehicle/team.
3
الوصول والتنفيذ
Arrive & Execute
تسجيل الوصول للالتقاط ثم الوصول للوجهة.
Record pickup arrival then destination arrival.
4
الإغلاق والتقارير
Close & Report
إغلاق الحالة وتوليد تقارير أداء وتكلفة.
Close case and generate KPI & cost reports.
التقارير وملفات التسليم
Reports & Handover
  • تقارير Excel يومية/أسبوعية/شهرية: عدد الرحلات + أزمنة + تكلفة تقديرية.
  • مقارنة أداء المنشآت حسب: الرحلات/الزمن/التأخير/التكلفة.
  • PDF جاهز للطباعة عند الحاجة.
  • لوحات تحكم للإدارة العليا (Dashboards).
  • Daily/weekly/monthly Excel: trips + timings + estimated cost.
  • Facility comparison by trips/time/delay/cost.
  • Print-ready PDF (optional).
  • Executive dashboards.
الأمان والحوكمة
Security & Governance
  • صلاحيات Role-Based للمراكز/المستشفيات/الإدارة.
  • Audit Log للحركات الحساسة والتعديلات.
  • تشفير البيانات الحساسة حسب سياسات الجهة.
  • تقارير وقيود على التعديل بعد الإغلاق (حسب النطاق).
  • Role-based access for facilities/hospitals/admin.
  • Audit logs for sensitive actions.
  • Sensitive data protection (policy-based).
  • Restrictions after closure (scope-based).
JWT Roles Audit Excel/PDF

يمكن تشغيله على سيرفر خاص أو سحابة حسب سياسة الجهة.

Can run on private servers or cloud depending on policy.

أسئلة شائعة

FAQ

نعم، يتم تسجيل أزمنة كل مرحلة تلقائيًا وإظهار التأخيرات في لوحة التحكم وتقارير Excel. Yes. Every stage time is captured and delays are shown in dashboards and Excel exports.

بناءً على مكونات التشغيل المتفق عليها (وقود/استهلاك/طاقم)، مع إمكانية تخصيص المعادلة حسب الجهة. Based on agreed operating components (fuel/depreciation/team), with customizable formulas.

نعم، Role-Based لكل جهة + سجل Audit للحركات الحساسة. Yes. Role-based access per entity plus audit logs.

نعم، Excel/PDF حسب الفترة مع مقارنة الأداء والتكلفة بين المنشآت. Yes. Excel/PDF by period, including performance and cost comparisons.
تواصل الآن لعرض توضيحي Contact us for a demo